Terugbetalingsbeleid

HERROEPING & RETOURNEREN

ELEKTRONISCHE HERROEPINGSFUNCTIE

U kunt uw overeenkomst ook online herroepen via onze elektronische herroepingsfunctie:

Overeenkomst herroepen:
https://shopify.com/67077439565/account

Log daar in met het e-mailadres dat u bij uw bestelling heeft gebruikt. Selecteer de betreffende bestelling en gebruik daar de beschikbare functie voor herroeping, annulering of retournering.

Na verzending ontvangt u een elektronische bevestiging van uw verklaring.

HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt u ons een ondubbelzinnige verklaring over uw besluit om de overeenkomst te herroepen naar:

GIVORY People
Meester J. Henderikxstraat 71
1788 AZ Julianadorp
Nederland

E-mail: support@givorypeople.com

U kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken. Dit is echter niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

RETOURZENDING

Na uw melding aan support@givorypeople.com ontvangt u van ons de retourinstructies en het voor uw retourzending bestemde retouradres.

U moet de goederen uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over uw herroeping heeft geïnformeerd terugsturen.

U draagt de directe kosten van de retourzending.

UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT

Het herroepingsrecht bestaat niet voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na levering is verbroken.

TERUGBETALING

Wanneer u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van onze goedkoopste aangeboden standaardlevering.

De terugbetaling vindt onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen plaats vanaf de dag waarop uw herroepingsverklaring bij ons is binnengekomen.

Wij kunnen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het eerst valt.

Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Voor de terugbetaling worden u geen kosten in rekening gebracht.

U hoeft alleen voor een eventuele waardevermindering van de goederen te betalen wanneer deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

BESCHADIGDE OF VERKEERDE GOEDEREN

Wanneer een artikel beschadigd, gebrekkig of verkeerd is geleverd, neem dan contact met ons op via support@givorypeople.com.

Uw wettelijke rechten met betrekking tot gebreken blijven onverlet.

MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

Wanneer u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u dit formulier gebruiken en aan ons sturen:

Aan:

GIVORY People
Meester J. Henderikxstraat 71
1788 AZ Julianadorp
Nederland
E-mail: support@givorypeople.com

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen:

__________________________________________

Besteld op (*) / ontvangen op (*):

__________________________________________

Naam van de consument(en):